Torneio da Semana
#21
Publicado 01 Janeiro 2018 - 0:20
#22
Publicado 01 Janeiro 2018 - 0:56
Não consigo recolher os donut que ganhei na competição semanal porque?
#23
Publicado 01 Janeiro 2018 - 1:05
Comigo igual já tentei em todos os navegadores e ate no telemóvel já recarreguei a pagina uma 10 vezes e nada.
Tmb sou do PT1
#24
Publicado 01 Janeiro 2018 - 1:56
#25
Publicado 01 Janeiro 2018 - 2:24
A única forma é aguardar, já que se contactar mos o Suporte a mensagem é sempre a mesma.
Yhap
#26
Publicado 01 Janeiro 2018 - 10:34
Olá a todos.
Parece que este é o primeiro bug do ano. Eu também não consegui recolher a recompensa. Também enviei ticket.
Esperemos que resolvam isto rápido.
Já agora, os códigos que receberam funcionaram bem?
Saudações heróicas.
#27
Publicado 01 Janeiro 2018 - 11:10
Resposta do suporte:
Olá Seven1,
Estamos a par do problema apresentado. Estamos a trabalhar para resolver este problema, contudo, até ao momento não conseguimos dar uma previsão para que este problema fique resolvido. Agradecemos a sua paciência.
Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado e esperamos que se divirta com o nosso jogo.
Obrigado pela sua mensagem.
deram-me essa mesma resposta exata sobre outro assunto, só prova como é ctrl c + ctrl v
#28
Publicado 01 Janeiro 2018 - 13:25
#29
Publicado 01 Janeiro 2018 - 14:59
Alguém que tinha este problema já o conseguiu resolver entretanto?
#30
Publicado 01 Janeiro 2018 - 15:03
Alguém que tinha este problema já o conseguiu resolver entretanto?
Por enquanto ainda não
#31
Publicado 01 Janeiro 2018 - 15:43
Alguém que tinha este problema já o conseguiu resolver entretanto?
Penso que quando corrigir o erro será de forma geral para todos, ou seja, quando alguém conseguir receber as recompensas do torneio da semana, também aconteceram aos restantes jogadores. Até lá é esperar pelos tão saborosos donuts.
- RuiHero gosta disto
#32
Publicado 01 Janeiro 2018 - 17:02
Penso que quando corrigir o erro será de forma geral para todos, ou seja, quando alguém conseguir receber as recompensas do torneio da semana, também aconteceram aos restantes jogadores. Até lá é esperar pelos tão saborosos donuts.
Os meus consegui recolher normalmente.
#33
Publicado 01 Janeiro 2018 - 17:07
#34
Publicado 01 Janeiro 2018 - 17:39
Estou com o mesmo problema no pt1 (Dafne), não consigo reclamar o prémio. Recarreguei várias vezes a página, depois experimentei fechar a página e abrir e nada.
#35
Publicado 01 Janeiro 2018 - 21:19
#36
Publicado 01 Janeiro 2018 - 22:03
Também continuo com o mesmo problema
#37
Publicado 02 Janeiro 2018 - 11:59
Bom dia/noite
Eu já consegui receber/aceder ao torneio da semana sem dar erro.
Pode ser que já esteja resolvido.
Bom jogo para todos
Editado por Arcangel, 02 Janeiro 2018 - 11:59.
#38
Publicado 02 Janeiro 2018 - 14:10
Bom dia/noite
Eu já consegui receber/aceder ao torneio da semana sem dar erro.
Pode ser que já esteja resolvido.
Bom jogo para todos
Sim, o problema encontra-se resolvido, finalmente
#39
Publicado 02 Janeiro 2018 - 14:19
Olá heróis,
uma vez que o problema já se encontra resolvido irei encerrar o tópico.
Uma vez mais, lamentamos pelo sucedido. Se o erro persistir contacte o suporte
Se precisar que este tópico seja reaberto use a função "Denunciar" presente nesta mensagem.
Resto de uma boa semana
- Seven1 gosta disto
Acho que o fórum decai um pouco sobre a atividade no último concurso.
Um fórum que já foi tão bom e atualmente se rege pelo famoso lápis azul, que eu julgava ter ficado no século passado.
Enfim, é a hora da famosa quote
"e foi bom... enquanto durou"
E foi assim que RuiHero se tornou um filósofo...
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