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Torneio da Semana


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38 respostas a este tópico

#1 Seven1

Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:13

Estou a tentar recolher o prémio do torneio semanal mas sempre que o tento fazer dá este erro:

OzryQOXMSRGVhEjFb5glHg.png


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#2 Maarquez

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:19

Também me aconteceu, mas foi só recarregar a página que resolveu.

#3 Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:36

Também me aconteceu, mas foi só recarregar a página que resolveu.

Aqui ainda n foi...


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#4 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:37

Isso tambem me acontece. Mas o unico servidor onde me aconteceu foi no PT1.

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#5 Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:42

Isso tambem me acontece. Mas o unico servidor onde me aconteceu foi no PT1.

Já recarreguei mais de 10x e ainda n foi ...


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#6 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:46

Tambem eu. Tanto no Navegador, como no Aplicativo.

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#7 Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:54

Tambem eu. Tanto no Navegador, como no Aplicativo.

Já entrei em contacto com o suporte.


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#8 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 21:58

Entao daqui a uns dias é que está resolvido ;)

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#9 Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 22:02

Entao daqui a uns dias é que está resolvido ;)

Disseram para atualizar o adobe, sendo que tenho a última versão, disseram para tentar noutro navegador é o k vou fazer agora.


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#10 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 22:05

E quem usa o aplicativo atualiza o que? Enfim, respostas Copy Paste.

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#11 Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 22:20

E quem usa o aplicativo atualiza o que? Enfim, respostas Copy Paste.

Tambem não deu...


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#12 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 22:27

Tão cedo nem fica resolvido, com respostas copy paste, vai longe. Com sorte nem leram o teu ticket.

SB5Seeg.jpg

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#13 Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 22:37

Tão cedo nem fica resolvido, com respostas copy paste, vai longe. Com sorte nem leram o teu ticket.

Até agora nada, assim que tiver resolvido eu posto como resolvi, caso consiga claro.


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#14 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 22:42

Não é o meu caso mas pode existir gente à espera das recompensas. Mas como são uma ótima equipa de Suporte, todos agradecemos o sucedido.

Estarei a par, para saber quando o problema é resolvido :)

SB5Seeg.jpg

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#15 Seven1

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 22:55

Não é o meu caso mas pode existir gente à espera das recompensas. Mas como são uma ótima equipa de Suporte, todos agradecemos o sucedido.

Estarei a par, para saber quando o problema é resolvido :)

Por este andar só para o Ano :D


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#16 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 23:03

Claro, achas que resolviam de imediato?

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#17 hitmmger

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 23:31

No pt4 não consegui reclamar ainda... Nem sei como irei fazer ataques desta maneira. Está bonito está...



#18 pedromike2001

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 23:39

Fui na mesma hora, tentar reclamar as recompensas no PT1 e no outro servidor. No segundo consegui recolher normalmente, no PT1 nao consegui. Enfim, isto sim mostra o quão este Suporte esta a melhorar.

Já nem comento o facto de ver que um Moderador leu o Tópico e nem comentou, explicando o sucedido.
  • guilopes01 gosta disto

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#19 guilopes01

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Publicado 31 Dezembro 2017 - 23:53

Pois Pedro, isso são outros quinhentos ;)
Um bom ano de 2018 a todos

#20 Seven1

Seven1

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Publicado 01 Janeiro 2018 - 0:12

Resposta do suporte:

 

Olá Seven1,

Estamos a par do problema apresentado. Estamos a trabalhar para resolver este problema, contudo, até ao momento não conseguimos dar uma previsão para que este problema fique resolvido. Agradecemos a sua paciência.

Pedimos desculpa por qualquer transtorno causado e esperamos que se divirta com o nosso jogo. 

Obrigado pela sua mensagem.


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