7 replies to this topic

[RuyZer]

eu criei uma conta nova pelo browser e dai upei pra nivel 5 e nao ganhei o email dos donuts podem me ajudar?

[Kuga]

Consulta este tópico aqui: http://forum.br.hero...onfirmar-conta/

Se mesmo seguindo as instruções do tópico não conseguires, entra em contacto com o suporte: http://support.herozerogame.com/

Edited by Kuga, 07 August 2016 - 18:34.

[pedromike2001]

Estás a falar do e-mail de confirmação? Tenta verificar em todas as pastas do teu e-mail, principalmente a de "SPAM". Caso não esteja nessa pasta, contacta o Suporte.

[RuyZer]

fiz isso nao deu e quando ponho confirmar conta trava

[pedromike2001]

Tenta pedir outro e-mail de confirmação.

 

Como fazer:

 

Vais ao canto inferior esquerdo (roda denteda)>Conta>Confirmar Conta

[RuyZer]

ja resolvi troquei o email <3

[pedromike2001]

Então era problema do e-mail.

 

 

Boa Sorte e continuação de um bom jogo.

[kimii]

Problema resolvido, tópico fechado.

Se quiserem voltar a abrir este mesmo, basta carregar no "reportar" que se encontra presente na mensagem.

 

Obrigada e bom jogo !