8 replies to this topic

[Sotamhero]

Boa tarde,o meu nome e Sotam e estou no time "Extremeunion" e um erro tende a aparecer no jogo.

Quando eu tento participar no combate eu carrego,começa a pensar e a pençar mais ate que para de pensar e aparece marcar a presença outra vez.E nao consigo aceder a time por causa do problema 

Gostava que podessem resolver o problema.Obrigado.

 

[Bruno17]

Boa tarde.

Pelo que percebi, não te consegues preparar para os combates marcados, certo? Mas consegues falar no chat? Entras-te à quanto tempo na equipa?

Se for só o primeiro problema, a resposta é simples: quando entras numa equipa não podes participar nos combates que já estão marcados, só te poderás apresentar quando o próximo combate for marcado, o que acho ser o caso.

[Solanum]

O erro que estás a explicar, dá a entender que a poderás ter problemas de conexão á internet.

[baloni]

Eu estou com o mesmo problema. Basicamente é o seguinte, estamos já à algum tempo na Time, e hoje assim do nada, vamos à Time, e não conseguimos meter 'Pronto', e não passa dai. (:

[Bruno17]

Eu estou com o mesmo problema. Basicamente é o seguinte, estamos já à algum tempo na Time, e hoje assim do nada, vamos à Time, e não conseguimos meter 'Pronto', e não passa dai. (:

Não se conseguem preparar para os combates? Mas são todos os jogadores, ou só vocês os dois? Já tentaram experimentar em outro browser? 

[baloni]

Sim, eu não consigo, e parece que ai o meu colega também não consegue. (:

Tentei noutro browser e não deu, fica sempre a mensagem a dizer para clicar "Pronto" e não passa dai, para sair tenho que fazer F5 e vou a Time, e faz novamente o mesmo. 

[Bruno17]

Sim, eu não consigo, e parece que ai o meu colega também não consegue. (:

Tentei noutro browser e não deu, fica sempre a mensagem a dizer para clicar "Pronto" e não passa dai, para sair tenho que fazer F5 e vou a Time, e faz novamente o mesmo. 

Neste caso, parece-me ser algum tipo de anomalia, visto que já são dois jogadores com o mesmo problema. Peço então, se possível, que mandem um ticket ao suporte com a informação completa do problema, como forma de vos ajudarem mais convenientemente. 

 

Aproveito para deixar o link: http://support.heroz...e.com/index.php

[baloni]

Já tratei disso. (:

[Bruno17]

Como o assunto está devidamente encaminhado para o suporte, o tópico será fechado.

 

Se for necessária a reabertura do mesmo utilize a função report presente na mensagem.