Este tópico está encerrado
Alguém cativado no momento
Publicado 24 Agosto 2013 - 10:44
Bom dia,
Desde ontem à tarde, que o meu HZ apresenta um horário errado... por causa deste erro, já meti a trabalhar até um horário mais tarde do que queria, já meti combates no time para horários mais tarde do que queria, ...
Aqui está um vídeo do erro, reparem na hora do PC (que está correcta!) e na hora a que aparece a mensagem enviada no chat do time:
http://www.screencast.com/t/VHxZe80H1
Tópicómaníaco
Publicado 24 Agosto 2013 - 15:05
A mensagem que está no chat da time foi enviada na altura em que gravaste o video ou já tinha sido enviada muito antes?
É que as mensagens antigas continuam lá com as mesmas horas de quando foram escritas se ninguem escrever nada depois disso.
"Apenas um raio de Sol é suficiente para afastar várias sombras"
Alguém cativado no momento
Publicado 24 Agosto 2013 - 16:12
Às 11h34 (reais) mandei um ponto no chat, e apareceu lá 07h34. Depois, um minuto depois, no vídeo, mandei outro ponto, e apareceu lá 07h35.
Tópicómaníaco
Publicado 24 Agosto 2013 - 16:49
O problema concerteza terá a ver com o computador. Isso acontece-me quando entro no jogo por um computador que tenho mais antigo, a hora do pc e do jogo ficam diferentes, mas quando entro no jogo pelo meu pc normal, as horas ficam certas.
Experimenta entrar no jogo por outro computador e confirma se te continua a acontecer isso.
Se continuar a acontecer é algum bug na tua conta e deves contactar o suporte, se deixar de acontecer ao entrares noutro pc, é bug do pc e o suporte não te conseguirá concerteza ajudar.
"Apenas um raio de Sol é suficiente para afastar várias sombras"
Tópicómaníaco
Publicado 24 Agosto 2013 - 18:57
Pode até ser da hora do teu computador
Como ele disse a hora do computador dele está correcta, portanto o problema não estará aí...
"Apenas um raio de Sol é suficiente para afastar várias sombras"
Alguém cativado no momento
Publicado 24 Agosto 2013 - 21:20
O problema concerteza terá a ver com o computador. Isso acontece-me quando entro no jogo por um computador que tenho mais antigo, a hora do pc e do jogo ficam diferentes, mas quando entro no jogo pelo meu pc normal, as horas ficam certas.
Experimenta entrar no jogo por outro computador e confirma se te continua a acontecer isso.
Se continuar a acontecer é algum bug na tua conta e deves contactar o suporte, se deixar de acontecer ao entrares noutro pc, é bug do pc e o suporte não te conseguirá concerteza ajudar.
Se eu estiver no tablet, a hora do jogo está correcta. Mas quando estou no PC, a hora do jogo está errada... e antes estava sempre certa... o que devo fazer, então? 
Tópicómaníaco
Publicado 24 Agosto 2013 - 22:05
Se eu estiver no tablet, a hora do jogo está correcta. Mas quando estou no PC, a hora do jogo está errada... e antes estava sempre certa... o que devo fazer, então?
Então o problema está no pc e o suporte não te poderá ajudar.
Sendo algo no pc, experimenta o seguinte:
Actualiza o teu FlashPlayer:
http://get.adobe.com/br/flashplayer/
E limpa os cookies:
(basta clicar onde diz "Excluir todos os sites" e depois "Confirmar")
http://www.macromedi..._manager07.html
"Apenas um raio de Sol é suficiente para afastar várias sombras"
Alguém cativado no momento
Publicado 25 Agosto 2013 - 0:00
Então o problema está no pc e o suporte não te poderá ajudar.
Sendo algo no pc, experimenta o seguinte:
Actualiza o teu FlashPlayer:
http://get.adobe.com/br/flashplayer/
E limpa os cookies:
(basta clicar onde diz "Excluir todos os sites" e depois "Confirmar")
Fiz isso tudo, e inclusivé experimentei em outro browser, e continua com erro...
Eu tinha o Windows 8, ontem fiz a actualização para o Windows 8.1. Será algum problema de compatibilidade com esta versão do sistema operativo?
Bisbilhoteiro
Publicado 25 Agosto 2013 - 0:48
Fiz isso tudo, e inclusivé experimentei em outro browser, e continua com erro...
Eu tinha o Windows 8, ontem fiz a actualização para o Windows 8.1. Será algum problema de compatibilidade com esta versão do sistema operativo?
Acho que não tem nada a ver eu não tenho o windows 8 e já me apareceu (...)
Alguém cativado no momento
Publicado 25 Agosto 2013 - 11:47
Acho que não tem nada a ver eu não tenho o windows 8 e já me apareceu (...)
Eu com o Windows 8 nunca tive esse problema, e ele aconteceu pouco depois de meter o Windows 8.1
Também tive dificuldades a instalar o Norton 360, entrei em contacto com o suporte, e disseram que a causa de não conseguir instalar eram problemas de compatibilidade entre o Norton e o Windows 8.1, por isso, pensei que aqui fosse algo parecido.
Tópicómaníaco
Publicado 25 Agosto 2013 - 16:11
O HeroZero não requer instalação, desde que tenhas o Adobe Flash Player e um Browser no teu computador, em principio tudo será compativel.
Não sei mais como te ajudar, e dúvido que o suporte te consiga ajudar também, quem sabe até tenhas a conta bugada, portanto o último recurso que tens é mesmo contactar o suporte e ver se te conseguem ajudar 
"Apenas um raio de Sol é suficiente para afastar várias sombras"
Vigilante sonâmbulo
Publicado 31 Agosto 2013 - 9:10
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