Ir para o conteúdo


Foto

Paguei e não recebi Donuts (SMS/Torpedo)

sms

  • Este tópico encontra-se encerrado Este tópico está encerrado
92 respostas a este tópico

#21 necromanser

necromanser

    Sujeito bem informado

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 591 publicações
  • Localizaçãoportugal
  • Servidor:PT1
Reputação: 176

Publicado 15 Setembro 2012 - 9:14

boas

A compra por sms demora uns minutos a entrar. devemos aguadar um pouco que logo logo entra.

como o jogador nada mais disse deve estar resolvido.

bom jogo

Spoiler

Problemas Graves contacta :

http://support.herozerogame.com/


#22 necromanser

necromanser

    Sujeito bem informado

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 591 publicações
  • Localizaçãoportugal
  • Servidor:PT1
Reputação: 176

Publicado 15 Setembro 2012 - 9:53

boas jogador

Todas estas questoes tem sido resolvidas o mais rapidamente possivel e todos os caso tem ficado devidamente tratados.
No principio de algo e sempre normal haver algumas questoes mais proeminentes.mas todas se tem ultrapassado dentro do possivel.
qualquer outra questao nao exite de abrir novo topico que estaremos ca para ajudar.


bom jogo

Spoiler

Problemas Graves contacta :

http://support.herozerogame.com/


#23 diogofr12

diogofr12

    Perdido na vizinhança

  • Members
  • Pip
  • 4 publicações
Reputação: 0

Publicado 19 Setembro 2012 - 11:10

comprei 35 donuts por sms e n recebi nada

#24 necromanser

necromanser

    Sujeito bem informado

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 591 publicações
  • Localizaçãoportugal
  • Servidor:PT1
Reputação: 176

Publicado 19 Setembro 2012 - 11:16

boas amigo

Por vezes a entrada dos donuts demora um pouco a chegar a sua conta.faz f5 para atualizar a pagina do jogo e vai ver que vai entrar. ok?

Spoiler

Problemas Graves contacta :

http://support.herozerogame.com/


#25 diogofr12

diogofr12

    Perdido na vizinhança

  • Members
  • Pip
  • 4 publicações
Reputação: 0

Publicado 19 Setembro 2012 - 11:40

ainda n recebi

#26 impuredeath

impuredeath

    Vigilante sonâmbulo

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 138 publicações
  • LocalizaçãoPorto, Portugal
  • Servidor:PT1
  • Personagem:impuredeath
  • Equipa:Sazional Secrets
Reputação: 29

Publicado 19 Setembro 2012 - 14:24

Caro jogador, isso é um problema constante, deve esperar por norma um mínimo de 10 minutos.

Bom jogo.
Spoiler


Ajudas, perguntas, qualquer coisa mandem-me pm ;)

#27 HoTDoGPt

HoTDoGPt

    Idiota com boas intenções

  • Members
  • PipPipPip
  • 44 publicações
  • LocalizaçãoLisboa
  • Servidor:PT1
  • Personagem:HoTDoGPt
Reputação: 21

Publicado 19 Setembro 2012 - 15:43

Atualiza a página, sai e entra da conta, fecha o teu navegador e volta a abri-lo. Se não der nenhuma dessas, aguarda 30-60 minutos. Caso ainda não tenhas recebido nada após isso, contacta o Suporte.
Jogo isto desde 11 Setembro 2012 (triste data :B)

Dúvidas sobre o jogo? Perguntem :)

#28 diogofr12

diogofr12

    Perdido na vizinhança

  • Members
  • Pip
  • 4 publicações
Reputação: 0

Publicado 19 Setembro 2012 - 20:03

ja recebi bgd pelas dicas

#29 impuredeath

impuredeath

    Vigilante sonâmbulo

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 138 publicações
  • LocalizaçãoPorto, Portugal
  • Servidor:PT1
  • Personagem:impuredeath
  • Equipa:Sazional Secrets
Reputação: 29

Publicado 19 Setembro 2012 - 20:59

Boas amigo.
Como a dúvida está esclarecida, vou fechar o tópico. Fico grato por ajudar e se precisares de alguma coisa diz.

Bom jogo.
Spoiler


Ajudas, perguntas, qualquer coisa mandem-me pm ;)

#30 homem de aço

homem de aço

    Vigilante sonâmbulo

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 130 publicações
  • LocalizaçãoPortalegre
  • Servidor:PT1
  • Personagem:otimesuits.weebly.com
  • Equipa:Suits
Reputação: 13

Publicado 30 Setembro 2012 - 15:54

Eu paguei 2,46 por 20 donuts e nem os recebi! <_<

O jogo é bom, mas se calhar roubam o dinheiro. :angry:


Por favor me digam o que se passa. :huh: :blink: :unsure: <_<
Spoiler

Só tu podes escolher o caminho certo e eu sei que tu o vais fazer.

#31 Ralm

Ralm

    Vigilante sonâmbulo

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 115 publicações
  • Servidor:PT4
  • Personagem:Hudkinz
Reputação: 15

Publicado 30 Setembro 2012 - 15:59

Ola Homem de Aço experimentaste atualizar a pagina ?


As vezes essas coisas assim demoram um pouco a aparecer...Uma vez estava a lutar contra um vilao e quando o combate acabou eu nao recebi nada.

Passado uns minutos atualizei a pagina e apareceu a recompensa mas se os donuts nao aparecerem contacta o suporte



Cumprimentos,Ralm.

"O verdadeiro herói é aquele que faz o que pode"(Romain Rolland)


#32 homem de aço

homem de aço

    Vigilante sonâmbulo

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 130 publicações
  • LocalizaçãoPortalegre
  • Servidor:PT1
  • Personagem:otimesuits.weebly.com
  • Equipa:Suits
Reputação: 13

Publicado 30 Setembro 2012 - 16:02

Exprimentei e funcionou!

Obrigado! :D :D :D :lol: :lol: :lol:
Spoiler

Só tu podes escolher o caminho certo e eu sei que tu o vais fazer.

#33 krypson

krypson

    Alguém cativado no momento

  • Members
  • PipPip
  • 15 publicações
  • LocalizaçãoPorto
  • Servidor:PT1
  • Personagem:krypson
  • Equipa:Justice
Reputação: 1

Publicado 09 Outubro 2012 - 9:52

Eu usei o pack de compra de 20 donuts por sms e já passaram 20 minutos e ainda não recebi os donuts, será que vou ainda receber?

#34 necromanser

necromanser

    Sujeito bem informado

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 591 publicações
  • Localizaçãoportugal
  • Servidor:PT1
Reputação: 176

Publicado 09 Outubro 2012 - 9:55

Boas Amigo

Sim vais receber claro, demora sempre um pouco a entrar, mas entra amigo.
O pagamento é seguro fique descansado.
Vai actualizando a pagina do jogo clicando em F5

Spoiler

Problemas Graves contacta :

http://support.herozerogame.com/


#35 CarlaM

CarlaM

    Vigilante sonâmbulo

  • Members
  • PipPipPipPipPip
  • 162 publicações
  • LocalizaçãoGuimarães
  • Servidor:PT1
  • Personagem:Carla
  • Equipa:Highschool of the dead
Reputação: 58

Publicado 09 Outubro 2012 - 9:59

Uma vez demorou 3 horas a vir :S

Mas fica descançado que eles chegam :)

vsclogo.jpg


#36 krypson

krypson

    Alguém cativado no momento

  • Members
  • PipPip
  • 15 publicações
  • LocalizaçãoPorto
  • Servidor:PT1
  • Personagem:krypson
  • Equipa:Justice
Reputação: 1

Publicado 09 Outubro 2012 - 10:09

Ok então vou ficar à espera :)
Obrigado CarlaM e necromanser
Daqui a umas horas eu volto a dar noticias :P
Abraço e bom jogo

#37 Solanum

Solanum

    Tópicómaníaco

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPipPipPip
  • 1019 publicações
  • LocalizaçãoLeiria
  • Servidor:PT1
  • Personagem:Solanum
  • Equipa:YAGAMI
Reputação: 1026

Publicado 09 Outubro 2012 - 12:08

Como te disseram pode demorar algum tempo a aparecerem.
Caso não os recebas mesmo, guarda as provas de compra que tiveres e contacta o suporte:
http://support.herozerogame.com/index.php

2d1v252.jpg

"Apenas um raio de Sol é suficiente para afastar várias sombras"


#38 krypson

krypson

    Alguém cativado no momento

  • Members
  • PipPip
  • 15 publicações
  • LocalizaçãoPorto
  • Servidor:PT1
  • Personagem:krypson
  • Equipa:Justice
Reputação: 1

Publicado 09 Outubro 2012 - 12:55

Fez agora umas 2 horas que fiz o carregamento mas vou esperar até as 19.00horas e ver se recebos enão irei seguir o teu conselho Solanum

#39 krypson

krypson

    Alguém cativado no momento

  • Members
  • PipPip
  • 15 publicações
  • LocalizaçãoPorto
  • Servidor:PT1
  • Personagem:krypson
  • Equipa:Justice
Reputação: 1

Publicado 09 Outubro 2012 - 13:54

Queria pedir ao Moderador do forum que feche o tópico pois já recebo os meus donuts :)
Obrigado a todos ;)

#40 necromanser

necromanser

    Sujeito bem informado

  • Members
  • PipPipPipPipPipPipPip
  • 591 publicações
  • Localizaçãoportugal
  • Servidor:PT1
Reputação: 176

Publicado 09 Outubro 2012 - 15:58

Boas amig

Eu te dice que era seguro, podia demorar um pouco mas entrava.
Entao a pedido do autor do topico e como o problema esta resolvido.

Topico Encerrado e bom jogo.

Spoiler

Problemas Graves contacta :

http://support.herozerogame.com/






Também etiquetado com uma ou mais destas palavras-chave: sms

0 membro(s) está(ão) a ler este tópico

0 membro(s), 0 convidado(s), 0 membro(s) anónimo(s)