Melhor resposta Bernardo007 , 23 Dezembro 2017 - 1:28
Saudações Herói
Lamento imenso o problema que esta a ter neste momento , mas devido ao que você esta a relatar só mesmo contactando o suporte é que se irá resolver, aqui no forum nos não lhe podemos ajudar com o seu problema.
Espero ter ajudado.