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9 respostas a este tópico

#1 leet

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    Bisbilhoteiro

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 13:08

Boas!

Eu tinha uma conta de hero zero apartir do facebook o nome era Leet e estava cadastrada no pt3 na altura o ultimo pt existente...

Eu parei de jogar e hoje quando decidi voltar a jogar reparei que a minha conta doi apagada o que me aconteceu? Sera que a consiguo recuperar? Procuro ajuda rapida sff

 

ps alguem que perceba pois se nao pereceberem nao me baralhem mais!

 

Obrigado e agradeço a ajuda toda possivel!!!!!


                           be6g5s.png

 

                     rolleyes.gif Duvida do que vem fácil. E não desistas do que é difícil. :P 


#2 ShotLife

ShotLife

    Vigilante sonâmbulo

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 13:45

Boas,se não estou em erro a conta é apagada automaticamente apagada após 60 dias de inatividade,deves contactar o suporte,dando algumas informações confidências,como,o nome,email de registo,servidor,data de registo (se possivel), e contares a situação contando assim o que se passa.


yUHbuvR.jpg


#3 leet

leet

    Bisbilhoteiro

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 14:10

Contactar o suporte?
Podes dizer-me o link para o contactar sff

 


Ja para nao falar que envesti mas boas croas


                           be6g5s.png

 

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#4 SunFlower

SunFlower

    Idiota com boas intenções

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 14:41

Link:

http://support.heroz...e.com/open.php?


EXPOSED


#5 leet

leet

    Bisbilhoteiro

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 14:56

Enviu essa mensagem em portugues?

e o que escrevo sff!


                           be6g5s.png

 

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#6 kimii

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    Francesinha

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 15:08

Boa tarde leet!

Por favor contacte o suporte, explique-lhes o que se passa, eles irão ajuda-lo o mais rapidamente possível.

 

Um resto de bom jogo;

kimi97  :)



#7 leet

leet

    Bisbilhoteiro

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 16:19

Obrigado...Ja enviei...

 


Sabem dizer quanto tempo o suporte demora a responder ou a resolver o problema?


                           be6g5s.png

 

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#8 JOAOOLIV1

JOAOOLIV1

    Idiota com boas intenções

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Publicado 10 Fevereiro 2016 - 21:37

Boa Noite

Saber o tempo que demora é impossivel mas poe te atento ao teu email que vao te enviar um.

:)



#9 kimii

kimii

    Francesinha

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Publicado 18 Fevereiro 2016 - 0:24

Este tópico está agora encerrado.

Se quiser voltar a abrir, carregue no " report " presente na mensagem.



#10 Jubiscreudo

Jubiscreudo

    Ex-membro da equipa

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Publicado 06 Março 2016 - 18:53

Olá, leet.

 

O tópico foi reaberto devido a solicitação pela opção "reportar".

Pedimos que após ter entrado com o suporte, verificar o status e se recebeu um retorno na caixa de entrada do seu e-mail.

 

Continuação de um bom jogo!


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