#61
Publicado 17 Outubro 2012 - 12:14
#62
Publicado 17 Outubro 2012 - 12:17
#63
Publicado 17 Outubro 2012 - 12:53
Bit se não os recebes-te ainda keixa-te ao support coisa k ainda n deves ter feito...
"Tudo vem da vontade, força e desejo. Não existem desculpas nem impossiveis"
By: Sh4dowReaper
#64
Publicado 17 Outubro 2012 - 14:58
#65
Publicado 17 Outubro 2012 - 14:59
eu comprei agora donuts e ainda nao os recebi
Amigo verifique que você deu o tempo nesse sario par ao Donuts chega acredito que seja 12 horas.
Ser ainda presiste o erro surgiro que entre em contrato com o suporte.
http://support.heroz...e.com/index.php
Bom jogos.
- strikerider2 gosta disto
#66
Publicado 18 Outubro 2012 - 14:26
boas
descontou o seu saldo do telenofe? vai fazendo f5 para atualizar a pagina do jogo.
Desta vez, recebi a seguinte mennsagem:
" Sucesso na realização do pagamento de (20 Donuts-2.46 EUR). Para mais informações visite help-mopay.com ou contacte BoaCompra"
Descontou dinheiro do meu saldo, e quando ia a verificar se recebi os donuts, notei que não recebi! Como resolvo isto?
#67
Publicado 18 Outubro 2012 - 14:45
deixo o link debaixo da minha assinatura.
#68
Publicado 23 Outubro 2012 - 9:55
Ontem por volta das 22h fiz dois pagamentos via sms e hoje ainda nada, demora assim tanto tempo a entrar??
Ou será melhor entrar em contacto com o suporte?
#69
Publicado 23 Outubro 2012 - 10:27
#70
Publicado 24 Outubro 2012 - 5:34
Confirmaram o vosso mail ? Pode ter a ver com isso amigos
Caso continue têm de contactar o suporte sobre o assunto
Desejo boa sorte a todos *
Insidious*
#71
Publicado 25 Outubro 2012 - 11:42
#72
Publicado 25 Outubro 2012 - 14:09
#73
Publicado 28 Outubro 2012 - 10:28
#74
Publicado 28 Outubro 2012 - 22:40
#75
Publicado 28 Outubro 2012 - 22:48
Pessoal, para quem não guardou o código de compra, se forem ao e-mail onde a conta se encontra registada, podem ver qual é, pois é enviado um e-mail.
Depois de 15 horas, caso não apareçam os Donut's, mandem mensagem ao suporte já contendo o código de compra ou comprovativo para que a resolução seja mais rápida.
Espero ter ajuda, bom jogo, Ruben Sousa
#76
Publicado 29 Outubro 2012 - 10:26
Boas,
Pessoal, para quem não guardou o código de compra, se forem ao e-mail onde a conta se encontra registada, podem ver qual é, pois é enviado um e-mail.
Depois de 15 horas, caso não apareçam os Donut's, mandem mensagem ao suporte já contendo o código de compra ou comprovativo para que a resolução seja mais rápida.
Espero ter ajuda, bom jogo, Ruben Sousa
Boas Ajudou muito sim.
Muito obrigado e bom jogo a todos.
#77
Publicado 30 Outubro 2012 - 13:10
Comprei o pequeno pacote do Dias das Bruxas por via torpedo e ainda não recebi os Donuts! :/
Estou a ficar desanimada
Tenho que esperar mais algum tempo é ? normalmente não demora segundos? mas já passaram esses segundos e donuts nem se ver :/
Bom jogo as todos
#78
Publicado 30 Outubro 2012 - 13:13
Agora aguardo resposta
#79
Publicado 30 Outubro 2012 - 13:34
Aqui no fórum ninguem te pode ajudar.
"Apenas um raio de Sol é suficiente para afastar várias sombras"
#80
Publicado 30 Outubro 2012 - 13:36
Temos que aguardar.
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