16 respostas a este tópico

[troviboss]

Bom dia,

A questão é a seguinte: porque é que as regras de jogo são aplicadas a uns e a outros não?

Tenho conhecimento de gente que é instantaneamente banida por ter nicks inapropriados, por terem "palavras ofensivas" na descrição do personagem ou da time, gente que é banida por insultar outros por mensagem, gente que é banida e nem sabe porquê...

No entanto há outros jogadores que andam a tentar enganar utilizadores do jogo com falsas vendas de conta, e nem com queixas de várias pessoas vejo o suporte a tomar qualquer tipo de ação e deixa a situação arrastar-se e prolongar-se! (http://pt1.herozerogame.com/tos/ -  3.5 - 3.8 e 9.3)

Ou as regras não são as mesmas para todos os utilizadores, ou o suporte é selectivo na hora de aplicar a regras. Ou será que tentativas de fraude são agora permitidas dentro do jogo? 

Entendo que estas decisões e devidas consequências cabem só à decisão da equipa de suporte, mas pessoalmente deixa-me extremamente insatisfeito com esta gerência do jogo.

 

Cumprimentos,

Um bom Natal para todos!

[zZkNight]

Quando são os outros, é logo posts e tudo mais, e a casa vai abaixo...

Quando são eles próprios (sitting, empréstimos, e tudo mais), aí já não há qualquer problema, e regras? , o que são regras?..

 

É isto que gosto de ver na comunidade PT, pessoal unido, todos a puxar para o mesmo lado e justiça acima de tudo

 

( Significado de ironia: Expressão ou gesto que dá a entender, em determinado contexto, o contrário ou algo diferente do que significa. )

[Seven1]

só li verdades

Obg Maarques , o problema das pessoas é que sabem que existem irregularidades no jogo e não reclamam pois têm medo, mas vamos lá a ver, quase todos nós já compramos donuts neste jogo, e como compradores de donuts, somos consumidores e como consumidores temos o nosso direito de reclamar, se banirem 1 ou 2 de nós e a malta reparar, o jogo começa a descambar, quem perdem são eles, perdem malta que investe no jogo com dinheiro e tempo, malta que os faz lucrar, porque não venham cá dizer que o dinheiro aqui não importa, eu só vejo botões "Comprar com donuts" e nem pergunta se queremos mesmo usar os donuts caso carreguemos acidentalmente, eu sei que a malta do fórum tbm n pode fazer muito quanto a isso... Alguns também só estão cá no fórum como staff para ganhar os energeticos e donuts ao final do mês... Não digo todos mas alguns nem querem saber dos players só dos donuts...

 

Isto tá mt mal organizado, só metem coisas para gastar dinheiro, o esconderijo é outro poço de rendimento para a staff... 

Metem torneios verificam que estão a ter prejuízos e depois vêm tirar os torneios? Depois queixam-se de não terem players a jogar, fazem mudanças no jogo e depois simplesmente removem-nas sem mais nem menos...

 

Malta pode custar a admitir mas este jogo tá falido... Isto já deu o k tinha a dar.

[zZkNight]

Obg Maarques , o problema das pessoas é que sabem que existem irregularidades no jogo e não reclamam pois têm medo, mas vamos lá a ver, quase todos nós já compramos donuts neste jogo, e como compradores de donuts, somos consumidores e como consumidores temos o nosso direito de reclamar, se banirem 1 ou 2 de nós e a malta reparar, o jogo começa a descambar, quem perdem são eles, perdem malta que investe no jogo com dinheiro e tempo, malta que os faz lucrar, porque não venham cá dizer que o dinheiro aqui não importa, eu só vejo botões "Comprar com donuts" e nem pergunta se queremos mesmo usar os donuts caso carreguemos acidentalmente, eu sei que a malta do fórum tbm n pode fazer muito quanto a isso... Alguns também só estão cá no fórum como staff para ganhar os energeticos e donuts ao final do mês... Não digo todos mas alguns nem querem saber dos players só dos donuts...

 

Isto tá mt mal organizado, só metem coisas para gastar dinheiro, o esconderijo é outro poço de rendimento para a staff... 

Metem torneios verificam que estão a ter prejuízos e depois vêm tirar os torneios? Depois queixam-se de não terem players a jogar, fazem mudanças no jogo e depois simplesmente removem-nas sem mais nem menos...

 

Malta pode custar a admitir mas este jogo tá falido... Isto já deu o k tinha a dar.

 

 

Ainda à procura do Update em que diz que as pessoas são obrigados a jogar Hero Zero...

[Seven1]

Ainda à procura do Update em que diz que as pessoas são obrigados a jogar Hero Zero...

Não somos obrigados a jogar HeroZero mas podemos reclamar não?

Se começamos a jogar um jogo em que ele era mais limpo e não havia tanta porcaria a dizer "Comprar Donuts" em que o jogo apenas se resumia a Treinos, missões, combates de team e duelos... nem pet's havia ... eu sempre pedi um jogo limpo, o próprio server já nem aguenta com ele, temos suporte mal prestado... Eu nunca tive problemas com o suporte, mas tenho vários amigos que já tiveram...

 

 

Quando são os outros, é logo posts e tudo mais, e a casa vai abaixo...

Quando são eles próprios (sitting, empréstimos, e tudo mais), aí já não há qualquer problema, e regras? , o que são regras?..

 

É isto que gosto de ver na comunidade PT, pessoal unido, todos a puxar para o mesmo lado e justiça acima de tudo

 

( Significado de ironia: Expressão ou gesto que dá a entender, em determinado contexto, o contrário ou algo diferente do que significa. )

Hmm nsei onde está o update onde diz "Por uns pagam outros"

[Seven1]

Tem malta que desde sempre jogou limpa, eu sempre joguei limpinho, nunca precisei de bot's nunca precisei de multi contas, como alguns que aí andam, sinceramente malta da velha guarda já não existe, dantes o jogo servia para nos divertirmos, hoje serve para criar brigas...

 

isto mudou tanto, é uma pena, tive mt tempo offline, mas as mudanças têm sido muitas...

Editado por Seven1, 23 Dezembro 2017 - 15:39.

[guilopes01]

Olá Boa tarde,

Antes de mais, vamos ter mais calma, tamos no Natal, uma época festiva e em que devemos divertir-mo-nos todos no jogo em que jogamos.

Para começar, segundo tudo o que li aqui, não, o jogo não está falido. Antes pelo contrário. Cada vez tem mais lucro do que à uns meses atrás, isto na minha opinião.

Em segundo lugar, não nos devemos abstrair do motivo para o qual este tópico foi criado, isto é, não fugir ao tema. O jogo pode ter menos jogadores do que à uns anos, isso é certo, mas como tudo na vida, uns vêem e outros vão. A produtividade do jogo continua elevada, com bastantes consumidores dentro do jogo, sendo estes consumidores ativos. O jogo não morre com este consumo constante, disso não tenham dúvidas. Mas para não fugir muito ao tema do tópico, falarei do que aqui foi proposto.

 

Esse mito que li por aqui de que jogadores consumidores que são banidos faz  jogo "perder malta que investe no jogo com dinheiro" e que essa "malta" "faz lucrar" o jogo é uma teoria bastante errada. Tantos jogadores até hoje banidos, que eram altos consumidores de donuts, e que quebraram as regras do jogo. O jogo perdeu já tantos consumidores ativos, e sempre permaneceu de pé, a atualizar constantemente e a evoluir. Não é por alguns jogadores, que quebraram as regras do jogo, que são banidos que o jogo passa a ser um fiasco. 

 

Se acham injusto o que acontece a vocês, ou não, em relação aos outros, será sempre uma questão de falar com o suporte. Mas um outro fator que têm de ter a noção é que o domínio da palavra influência muito para que apenas algumas pessoas sejam banidas. Pode-se dizer a mesma coisa com várias frases diferentes, e apenas algumas serem puníveis com as regras do jogo.

 

Por fim, faço lembrar o seguinte. Qualquer jogo que encontrem por ai é constituido por uma balança, com as componentes atividade e lucro. Se o a atividade decresce, obviamente que o jogo faz de tudo para o lucro crescer, de forma a não ter prejuizos. Se a atividade aumenta, o lucro estabiliza. 

 

Um Feliz Natal a todos.

[zZkNight]

A mentalidade das pessoas também não ajuda.

As pessoas que conheci quando comecei a jogar isto, continuam as mesmas.

Quem estraga o jogo é a '' New School '' e a mania dos mesmos.

 

Em relação ao jogo, sim, de facto o jogo mudou, mas o problema das pessoas é que umas deixam-se ser influenciadas por outras.

Quando o jogo sofreu a grande atualização dos gráficos, remoção do Trabalho e tudo mais, quase toda gente criticou.

Ahh, já nao é o que era, isto e aquilo. Um critica, vai quase tudo atrás.

Mas poucos os que realmente aceitaram, viram aquilo como futuro, porque de facto ainda está presente, e poucos os que viram que mudou para melhor, porque quando viram que com o esconderijo ganham mais moedas e tudo mais do que ganhavam com o trabalho, deixaram de reclamar.

 

O problema é que as pessoas nao dão uma oportunidade. É logo criticar.

Mal sai algo novo, aiiii isto e aquilo.

Em vez de ajudarem todos a melhorar, com criticas construtivas, a questao de os servidores irem a baixo e outras, nao. criticam de uma ponta a outra

 

A questao aqui é simples, quem ainda se diverte, fica.

Quem nao quer mais disto, simplesmente deixa.

 

É desnecessário e irritante já fazer birra com cada coisinha do jogo.

 

Quanto à questao de uns nunca lhes acontecer nada , mas ha outros que pagam, já respondi a isso no post anterior.

 

Quanto à questao de comprar donuts. Só compra quem quer

Já tive contas em que NUNCA comprei donuts e sempre andei cheinho deles, dos torneios de xp, niveis, atos, eventos, etc.

[Seven1]

Olá Boa tarde,

Antes de mais, vamos ter mais calma, tamos no Natal, uma época festiva e em que devemos divertir-mo-nos todos no jogo em que jogamos.

Para começar, segundo tudo o que li aqui, não, o jogo não está falido. Antes pelo contrário. Cada vez tem mais lucro do que à uns meses atrás, isto na minha opinião.

Em segundo lugar, não nos devemos abstrair do motivo para o qual este tópico foi criado, isto é, não fugir ao tema. O jogo pode ter menos jogadores do que à uns anos, isso é certo, mas como tudo na vida, uns vêem e outros vão. A produtividade do jogo continua elevada, com bastantes consumidores dentro do jogo, sendo estes consumidores ativos. O jogo não morre com este consumo constante, disso não tenham dúvidas. Mas para não fugir muito ao tema do tópico, falarei do que aqui foi proposto.

 

Esse mito que li por aqui de que jogadores consumidores que são banidos faz  jogo "perder malta que investe no jogo com dinheiro" e que essa "malta" "faz lucrar" o jogo é uma teoria bastante errada. Tantos jogadores até hoje banidos, que eram altos consumidores de donuts, e que quebraram as regras do jogo. O jogo perdeu já tantos consumidores ativos, e sempre permaneceu de pé, a atualizar constantemente e a evoluir. Não é por alguns jogadores, que quebraram as regras do jogo, que são banidos que o jogo passa a ser um fiasco. 

 

Se acham injusto o que acontece a vocês, ou não, em relação aos outros, será sempre uma questão de falar com o suporte. Poderão ser, ou não, bem sucedidos (Confesso que não confio no Suporte ao Jogo). Mas um outro fator que têm de ter a noção é que o domínio da palavra influência muito para que apenas algumas pessoas sejam banidas. Pode-se dizer a mesma coisa com várias frases diferentes, e apenas algumas serem puníveis com as regras do jogo.

 

Por fim, faço lembrar o seguinte. Qualquer jogo que encontrem por ai é constituido por uma balança, com as componentes atividade e lucro. Se o a atividade decresce, obviamente que o jogo faz de tudo para o lucro crescer, de forma a não ter prejuizos. Se a atividade aumenta, o lucro estabiliza. 

 

Um Feliz Natal a todos.

Mas o que eu tou a dizer não é para o agora, tu falastes do AGORA, eu refiro-me ao futuro, no futuro como será o jogo? Servidores pesados com tantas att's que não aguentam ataques a vilões? Eles não querem gastar dinheiro a comprar máquinas com maior capacidade para o mundo inteiro.

 

E o que explicastes aí foi a lei da Procura, se tens mt procura e pouco produto, o preço aumenta, mas se tens mt produto e pouca procura o preço baixa, obvio que explicastes aplicado ao HZ, mas isso já nós sabemos que as coisas são assim.

 

E quanto ao suporte... ir lá para obter respostas de ctrl + v, sinceramente não me parece uma grande coisa, e também não confio muito no suporte...

 

Mas tens de pensar o jogo no futuro, cada vez mais desilusão por parte dos players, staff que dá respostas ctrl + v, como no suporte, tens de ir ao fórum alemão se queres ajuda... já lá fui para muitas coisas...

[troviboss]

A questão que eu criei neste tópico está a receber respostas completamente desenquadradas e descabidas.

Eu falo das regras gerais do jogo! Não de donuts, actualizações ou bonecadas e novelas. Qualquer um de nós que joga isto, inconsciente ou conscientemente, concorda com o http://pt1.herozerogame.com/tos/. E tanto a parte dos utilizadores se tem de comprometer a cumprir as regras, como a Playata Lda tem de cumprir a sua parte. Não há cá truques. Está escrito, então tem de ser cumprido, caso não seja então algo está errado. É isto a minha queixa.

 

Boas postas de bacalhau para toda gente.

[Seven1]

A mentalidade das pessoas também não ajuda.

As pessoas que conheci quando comecei a jogar isto, continuam as mesmas.

Quem estraga o jogo é a '' New School '' e a mania dos mesmos.

 

Em relação ao jogo, sim, de facto o jogo mudou, mas o problema das pessoas é que umas deixam-se ser influenciadas por outras.

Quando o jogo sofreu a grande atualização dos gráficos, remoção do Trabalho e tudo mais, quase toda gente criticou.

Ahh, já nao é o que era, isto e aquilo. Um critica, vai quase tudo atrás.

Mas poucos os que realmente aceitaram, viram aquilo como futuro, porque de facto ainda está presente, e poucos os que viram que mudou para melhor, porque quando viram que com o esconderijo ganham mais moedas e tudo mais do que ganhavam com o trabalho, deixaram de reclamar.

 

O problema é que as pessoas nao dão uma oportunidade. É logo criticar.

Mal sai algo novo, aiiii isto e aquilo.

Em vez de ajudarem todos a melhorar, com criticas construtivas, a questao de os servidores irem a baixo e outras, nao. criticam de uma ponta a outra

 

A questao aqui é simples, quem ainda se diverte, fica.

Quem nao quer mais disto, simplesmente deixa.

 

É desnecessário e irritante já fazer birra com cada coisinha do jogo.

 

Quanto à questao de uns nunca lhes acontecer nada , mas ha outros que pagam, já respondi a isso no post anterior.

 

Quanto à questao de comprar donuts. Só compra quem quer

Já tive contas em que NUNCA comprei donuts e sempre andei cheinho deles, dos torneios de xp, niveis, atos, eventos, etc.

Isso da atualização dos gráficos sinceramente foi uma coisa que as pessoas nem deviam criticar, antes diziam que o jogo estava o sempre o mesmo não inovava... quando se inova querem que se volte atrás, quando não se inova as pessoas querem inovação... esta malta só está bem com o que não está ... têm que se adaptar e prontos, todos pediram em sugestões que o jogo fosse atualizando... agora olhem, não gostaram? Não fizessem sugestões eu sei que a malta de desenvolvimento tenta sempre fazer o melhor, mas se um jogar gostar de uma coisa, obvio que muito outro não vão gostar, uma atualização que achei mesmo desnecessária foi a de decorações, mas provavelmente alguem deu essa sugestão noutra comunidade que provavelmente pediu para costumizar a o esconderijo.

 

Mas o conteúdo do tópico nem se referia ao jogo em si, mas ás suas regras, mas poderemos abordar todos os assuntos, em volta daquele, claro. 

[zZkNight]

Meu caro amigo já disse.
Quando são os outros falam-se das regras. Quando são eles próprios não existe regras.

 

Reflete e tira as próprias conclusões.

 

 

Deem-me é os vossos emails e passwords pra vos por donuts gratis. Agora é o vale tudo

 

(sublinho a ironia como o nosso colega zzknight, não vá o diabo tecê-las )

 

Cara amiga Mitrada, os jogadores que a abordem através das mensagens, o jogo felizmente tem uma opção que diz '' Denunciar Jogador ''

[troviboss]

Meu caro amigo já disse.

Quando são os outros falam-se das regras. Quando são eles próprios não existe regras.

 

Reflete e tira as próprias conclusões.

Cada um fala por si.

 

Eu já fiz a minha queixa, penso que fui bem claro e explícito.

[Mitrada]

 

Cara amiga Mitrada, os jogadores que a abordem através das mensagens, o jogo felizmente tem uma opção que diz '' Denunciar Jogador ''

Para não estares a falar do que não sabes, acredito que se estão a fazer queixa aqui é porque já fizeram ao suporte e o suporte não tomou nenhuma providência. Ou achas que vens dizer algo de novo que ninguém saiba?

 

 

ahahah a brincar a brincar ainda vais de ban, já apanhei 1 advertência por 1 estupidez parecida xD

Se isso acontecer só prova que estamos a voltar a uma ditadura, mas enfim. Acho que as pessoas são livres de expressar as suas opiniões desde que não se ofendam uns aos outros.

[MEAS]

Boas tardes,

 

Qualquer jogador que quebra alguma regra, é advertido, independentemente do dinheiro que colocou no jogo, time/equipa, servidor etc., pois as regras servem para todos os jogadores de HeroZero, e não "apenas para os menos queridos". Todas as denúncias são analisadas, independentemente do jogador em questão.Todas são analisadas pela equipa de suporte, todas mesmo, mas cada denuncia leva o seu tempo a ser analisada e as medidas tomadas igualmente. 

Quanto às respostas pela parte do suporte, nem tudo é o que parece.

 

Agora, sobre as atualizações - eu, como jogadora de 4anos, tal como muitos de vocês, também reparou nas mudanças que o jogo teve ao longo deste tempo todo, umas melhoraram, e outras pioraram-no. Há jogadores que gostam de algumas coisas do jogo, e outros de outras coisas, mas, como diz o ditado - "não é possível agradar e gregos e troianos" - e neste caso aplica-se perfeitamente.

Se o jogo não tivesse 'tantas' atualizações para o mudar e adicionar novas coisas, não evoluiria nada em termos de novas coisas para o jogo (como por exemplo o HeroCon, que trouxe mais competitividade entre as equipas, ou o esconderijo, que deu uma nova "cara" ao jogo) e por aí vai...

 

 

Bom jogo e boas festas.

[troviboss]

Todas as denúncias são analisadas, independentemente do jogador em questão.Todas são analisadas pela equipa de suporte, todas mesmo, mas cada denuncia leva o seu tempo a ser analisada e as medidas tomadas igualmente.

Ainda esta semana tive a oportunidade de observar jogadores a serem banidos quase instantaneamente após uma denúncia, por coisas bastante mais levianas do que tentativa de vendas fraudulentas de contas. E após vários, destaco "vários", jogadores terem reportado o mesmo caso não vi qualquer tipo de medida a ser tomada. Daí a minha pequena frustração contra a equipa que devia prestar assistência no jogo.

Vou então aguardar e ver os resultados após o seu devido tempo de análise, tal como foi dito.

 

Agradeço a resposta.

Cumprimentos e um Feliz Natal!

Editado por troviboss, 23 Dezembro 2017 - 17:17.

[pedromike2001]

Não é novidade nenhuma. Existe jogadores que teem o que querem nas descrições e não são banidos, enquanto outros, por algo que nem faz sentido é logo banido.
E quando é denunciado um desses jogadores "protegidos",minutos depois alteram a descrição. Coincidência? Naaaah.

Já nem falo do facto de existir jogadores com acesso a mais que uma conta, no mesmo servidor.

Mas como disseram anteriormente pode sim denunciar. O problema é que existe jogadores que estao protegidos de denuncias, isto é, o que recebe a denuncia (membro do suporte) , simplesmente a ignora, como se nunca tivesse existido.

É triste, pois levará à morte dos servidores Portugueses, mas se é esse o objetivo deles, estao num bom caminho.

Editado por pedromike2001, 28 Dezembro 2017 - 4:14.