36 respostas a este tópico

[HuRaSiRa]

Tenho reparado no chat de time que há muito pessoal a queixar-se do mesmo, incluindo eu...

No hero zero pelo movel não dá para falar no chat, alguém sabe explicar porquê?

[Bruno17]

Não dá para falar no chat pela versão móvel? Eu utilizo com frequência a aplicação e nunca me aconteceu tal problema. 

[Alynor]

Eu todos os dias utilizo o chat através do móvel, apesar de de vez em quando aparecer uns bugs em geral, no chat nunca me aconteceu nenhum. Utilizas a aplicação do HeroZero no teu telemóvel ou vais pelo site?

[Miffy14]

Eu utilizo a aplicação na boa,no chat eu so escrevo o que quero e envio n tenho problema nenhum

[HuRaSiRa]

Utilizo mesmo o app, tenho samsung galaxi gio...
Vou mandar um print com o botão com que eu mandava mensagens no chat....  
Antigamente era aquele botão que eu utilizava, funcionava muito bem, agora não dá, não sou o único a queixar-me do mesmo...
Talvez seja do movel?
Não entendo...

[Bruno17]

Utilizo mesmo o app, tenho samsung galaxi gio...

Vou mandar um print com o botão com que eu mandava mensagens no chat....  http://prntscr.com/2f68g5

Antigamente era aquele botão que eu utilizava, funcionava muito bem, agora não dá, não sou o único a queixar-me do mesmo...

Talvez seja do movel?

Não entendo...

Mas quando dizes que não dá para falar no chat, o que te aparece? Aparece algum erro? Não aparece o chat? Tens de especificar melhor. A versão do teu telemóvel é qual? Não acho que seja problema do telefone.

[Alynor]

Utilizo mesmo o app, tenho samsung galaxi gio...
Vou mandar um print com o botão com que eu mandava mensagens no chat....  
Antigamente era aquele botão que eu utilizava, funcionava muito bem, agora não dá, não sou o único a queixar-me do mesmo...
Talvez seja do movel?
Não entendo...

 
Não te aparece algo parecido com "Ir" ou "Ok"?
A mim aparece-me isso, ao que percebi, antes era com o botão Enter, mas agora é com esses dois referidos acima.

[HuRaSiRa]

Não é erro nenhum, entro no time na boa, dá para escrever no chat normalmente , apenas não dá para enviar..

Alynor, o único botão que tenho para enviar é o que mostrei no print, era o que antigamente eu utilizava, agora já não funciona

[Alynor]

Então tens de informar o suporte, mas penso que seja mesmo erro do teu teclado, porque eu tenho o botão. Qual é a marca do teu telemóvel?

[HuRaSiRa]

Samsung Galaxi Gio

Só respondi agora porque levei ban -.-

[Alynor]

Spoiler

 

Se o teu telemóvel é esse, então basta clicares na tecla "Go" para enviares alguma coisa no chat.

[HuRaSiRa]

Não tenho esse botão xD
Eu já tinha mostrado em cima o botão em que antigamente eu mandava mensagens no chat
 
   em vez do Go, é esse o botão que eu tenho, era esse que eu utilizava

[Alynor]

Não tenho esse botão xD
Eu já tinha mostrado em cima o botão em que antigamente eu mandava mensagens no chat
 
  em vez do Go, é esse o botão que eu tenho, era esse que eu utilizava

 
Mas então, quando vais escrever no chat, o botão que mostras no print, não aparece? Se ele não aparece, pode ser bug da aplicação, já não te consigo ajudar mais, só o suporte te poderá ajudar.
 
Contacta-o aqui: http://support.heroz...e.com/open.php?

[HuRaSiRa]

O botão aparece mas carrego nele e não envia nada xD

[Alynor]

O botão aparece mas carrego nele e não envia nada xD

 

Também pode ter algo haver com a calibragem do teu telemóvel. Experimenta calibrá-lo, se mesmo assim não der resultado, só contactando o suporte.

[HuRaSiRa]

Obrigado, vou tentar

Já enviei também ticket ao suporte

[DI11]

Samsung galaxy ace

não da para usar aparece a tela branca

[Bruno17]

Samsung galaxy ace

não da para usar aparece a tela branca

Tens de reiniciar a aplicação. Por vezes a minha tela fica branca na aplicação do jogo, mas basta fechares e abrires novamente. Se não resultar, tenta atualizar a versão ou desinstala e instala novamente.

[HuRaSiRa]

O suporte disse: tente desinstalar e voltar a instalar a aplicação.

 

Continua na mesma